E-E-A-Tとは?SEOにおけるその重要性と対応方法を解説

カテゴリー: サイト運用

EEATとはSEOにおけるその重要性

E-E-A-Tとは何か、なぜSEOでこれほど重要視されているのかをSEO対策の視点から、E-E-A-Tを分かりやすく解説していきます。
筆者としてもAI時代の到来で今後、ますます重要になってくると思っています。コンテンツ制作に活かせるようこの記事を読んでしっかり理解しましょう!

E-E-A-Tとは? SEOにおけるその重要性

E-E-A-Tは、Googleが検索結果の質を評価する際に使用する指標の一つです。 元々は「E-A-T」として知られていましたが、近年「Experience(経験)」が加わり、「E-E-A-T」となりました。

品質評価ガイドラインの最新情報: E-A-T に Experience の E を追加 E-E-A-Tとは
  • Experience (経験)
  • Expertise (専門性)
  • Authoritativeness (権威性)
  • Trustworthiness (信頼性)

これら4つの要素は、そのコンテンツやサイトが、ユーザーにとってどれだけ価値があり、信頼できるかを判断するための基準となります。

Googleは、ユーザーが検索したキーワードに対して、最も関連性が高く、かつ最も信頼できる、質の高い情報を提供することを目標としています。
E-E-A-Tは、その「質の高さ」を測る上で非常に重要な手がかりとなるのです。

特に、人の人生や健康、お金に大きく関わる情報(YMYL: Your Money or Your Life)を扱うサイトにおいては、 E-E-A-Tの高さが極めて重要視されます。誤った情報が重大な不利益をもたらす可能性があるため、Googleは非常に厳格な基準で評価を行います。

E-E-A-T自体は、Googleの検索アルゴリズムを構成する直接的な要因の一つとして公開されているわけではありません。
しかし、Googleが検索品質評価者(Search Quality Raters)に対して公開している評価ガイドラインの中で、 サイトやコンテンツの評価基準としてE-E-A-Tが明確に示されています。
これは、Googleがアルゴリズム開発の方向性を定める上での重要な指針となっていることを意味します。

つまり、E-E-A-Tを高めるための施策は、Googleが評価しやすい・ユーザーが信頼しやすいコンテンツやサイトを作るための、非常に効果的なSEO対策と言えるのです。

E-E-A-T要素それぞれの詳しい解説とSEO対策

それでは、E-E-A-Tの各要素について、より詳しく見ていきましょう。
それぞれの要素が何を意味し、SEO対策としてどのような施策が考えられるのかを解説します。

Experience (経験)

Experience (経験)

コンテンツの作成者やサイト運営者が、そのトピックに関して実際に経験しているか、使用したことがあるかを指します。
単なる知識だけでなく、一次情報や実体験に基づいた視点や知見があるかが問われます。

Experience (経験)がなぜ重要か?

机上の空論ではなく、実際に経験した人だからこそ提供できる、生の声や具体的なアドバイス、リアルな感想は、ユーザーにとって非常に価値があります。
近年、この「経験」が重視されるようになった背景には、ユーザーがレビューや口コミ、体験談といった一次情報を求める傾向が強まったことがあります。

Experience (経験)を向上させるための具体的なSEO対策

実体験に基づいたコンテンツ作成
・実際に商品を使ったレビュー記事(使用感、メリット・デメリット、他製品との比較)。
・特定のサービスを利用した体験談やレポート。
・旅行先や特定の場所を訪れた際の詳細な情報や写真。
・何かを「やってみた」系の記事や動画(DIY、料理、プログラミング学習など)。
・チュートリアルや手順解説の際に、実際に操作している画面や写真を使用する。

ユーザー生成コンテンツ(UGC)の活用
・サイト内にユーザーレビューや口コミ機能を取り入れる。 ・購入者アンケートの結果を公開する。 ・お客様の声を掲載する(許可を得て)。 ・フォーラムやQ&Aコミュニティを設置し、ユーザー同士の経験共有を促す。

一次情報の提供
・自身で撮影した写真や動画、作成した図解などを豊富に使用する。 ・オリジナル調査やアンケートの結果をまとめる。

Expertise (専門性)

Expertise (専門性)

コンテンツの作成者やサイト運営者が、そのトピックについてどれだけ深い知識やスキルを持っているかを指します。
特定の分野における専門家であること、またはその分野に特化した情報を提供し続けていることが重要です。

Expertise (専門性)がなぜ重要か?

専門性の高い情報源からの情報は、信頼性が高く、ユーザーの疑問や課題に対して的確な回答を提供できる可能性が高いからです。
特に医療や法律、金融などの分野では、専門家による正確な情報が不可欠です。

Expertise (専門性)を向上させるための具体的なSEO対策

執筆者の専門性を示す
・記事ごとに執筆者名と詳細なプロフィール(経歴、資格、所属、受賞歴など)を記載する。
・執筆者の専門分野に関連する論文、書籍、講演などの実績を記載する。
・運営者情報として、会社や団体の専門分野・事業内容を明確に記載する。

特定のテーマに特化する
・サイト全体のテーマを絞り、その分野に関する深い情報を提供する。
・ニッチな分野で第一人者となることを目指す。
・関連性の低いトピックは扱わないか、サブドメインなどで分ける。

専門知識に基づいた質の高いコンテンツ作成
・学術論文、専門書、公的機関の情報などを参考に、根拠に基づいた詳細な解説を行う。
・専門用語を適切に使用しつつ、必要に応じて分かりやすく解説する。
・最新の研究結果や業界動向などを踏まえた情報を提供する。

権威ある情報源からの引用
・公的機関、研究機関、専門家、信頼できるニュースサイトなど、権威ある情報源を明確に引用・参照する。

Authoritativeness (権威性)

Authoritativeness (権威性)

コンテンツの作成者、サイト、または運営者が、そのトピックの分野においてどれだけ影響力や認知度があるか、多くの人に認められているかを指します。
単に専門知識があるだけでなく、「この人(サイト)の情報なら信頼できる」と社会的に評価されている度合いです。

Authoritativeness (権威性)がなぜ重要か?

権威性のある情報源は、多くの人が参考にしたり、言及したりするため、その情報が広まりやすく、信頼の連鎖を生みます。
Googleは、多くの人から「権威がある」と認められているサイトや情報を高く評価する傾向があります。

Authoritativeness (権威性)を向上させるための具体的なSEO対策

外部からの評価を獲得する
・被リンクの獲得: 関連性が高く、権威のある外部サイト(公的機関、大手メディア、業界団体、有名企業、専門家ブログなど)からリンクされることを目指す。 質の低いサイトからの大量リンクは逆効果になる可能性があるため注意が必要です。
・サイテーション(言及)の獲得: サイト名、会社名、人名などが、他のメディアやブログ、論文などで言及される(リンクなしでも有効)。 プレスリリース配信やメディアへの売り込みなども有効です。
・ソーシャルメディアでの言及・シェア: 多くのユーザーによってソーシャルメディアで言及、シェアされることで、情報の拡散と認知度向上につながる。

社会的な実績や評価を示す
・受賞歴、メディア掲載実績、出版実績などをサイト上で目立つように表示する。
・業界団体への所属や、公的な資格・認定などを明記する。
・著名な専門家やインフルエンサーとの協力関係や推薦などを掲載する(許可を得て)。

専門家としてのアピール
・セミナー登壇、書籍執筆、メディア出演など、自身の専門性や活動を積極的に発信する。
・所属する業界団体やコミュニティでの活動に貢献する。

Trustworthiness (信頼性)

Trustworthiness (信頼性)

コンテンツやサイト全体が、ユーザーにとってどれだけ正直で安全か、信用できるかを指します。
提供される情報の正確性だけでなく、サイトの運営体制、セキュリティ、ユーザーへの配慮など、多岐にわたる要素が含まれます。
これはE-E-A-Tの中でも最も基盤となる要素と言えます。

Trustworthiness (信頼性)がなぜ重要か?

ユーザーは信頼できないサイトからはすぐに離脱し、悪質なサイトであれば深刻な被害を受ける可能性もあります。
Googleはユーザーの安全と安心を第一に考えており、信頼性の低いサイトを検索結果の上位に表示することは避けたいと考えています。

Trustworthiness (信頼性)を向上させるための具体的なSEO対策

正確で最新の情報提供
・情報の出典や根拠を明確に記載する(参照元へのリンクなど)。
・古い情報は定期的に更新し、常に最新の情報を提供する。
・断定的な表現を避け、可能性や個人的見解の場合はその旨を明記する。
・誤情報や不正確な情報がないか、ファクトチェックを徹底する。

運営者情報の明確化
・会社概要、運営者名、所在地、連絡先(電話番号、メールアドレス、問い合わせフォーム)を分かりやすい場所に記載する。
・特定商取引法に基づく表記が必要な場合は、適切に表示する。

プライバシーとセキュリティ
・プライバシーポリシーを明確に定め、個人情報の取り扱いについて詳細に記載する。
・お問い合わせフォームなどで個人情報を扱うページはSSL/TLSで暗号化する(URLがhttps://で始まる)。これはサイト全体のHTTPS化が強く推奨されています。

ユーザーへの配慮
・利用規約、返金ポリシー、送料、支払い方法などを明確に記載する。
・広告とコンテンツを明確に区別し、ユーザーが誤解しないように表示する。
・アフィリエイトリンクやプロモーションを含む記事にはその旨を明記する。

第三者からの評価
・ユーザーレビューや評価システムを導入し、透明性を示す。
・セキュリティ認証マークやプライバシーマークなどの取得・表示。

E-E-A-T対策を行う上での注意点

ユーザーファーストが基本
E-E-A-T対策は、Googleのためだけでなく、あくまで「ユーザーにとって価値があり、信頼できるサイトを作る」ための手段です。
ユーザーの立場に立って、どのような情報があれば安心できるか、役に立つかを考え抜くことが最も重要です。

短期的な成果を期待しない
E-E-A-Tの向上は、サイトの体質改善のようなものであり、一朝一夕に成果が出るものではありません。地道な努力と継続的な改善が必要です。

全ての要素をバランス良く
特定の要素だけを強化しても、E-E-A-T全体の評価は上がりません。 Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthinessの全ての要素を意識し、総合的に高めていくことが理想です。

YMYL領域以外でも重要
YMYL領域ほど厳格ではありませんが、近年はどのような分野のサイトでもE-E-A-Tが重要視される傾向にあります。
ユーザーが安心して情報を得られる環境は、全てのサイトに求められています。

まとめ

E-E-A-T(Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)は、 Googleが「質の高い、信頼できるコンテンツ・サイト」を評価する上で非常に重要な指標です。
SEO対策においては、E-E-A-Tの各要素を意識し、

・実体験に基づいた (Experience)
・深い専門知識に裏打ちされた (Expertise)
・多くの人から認められている (Authoritativeness)
・正直で安全な (Trustworthiness)

コンテンツとサイト運営を行うことが、Googleからの評価を高め、結果として検索順位の上昇につながる可能性が高まります。

単にテクニカルなSEO対策だけでなく、ユーザーに真に価値を提供できるE-E-A-Tを意識したコンテンツマーケティングこそが、長期的に見て最も効果的なSEO戦略と言えるでしょう。

onimaru

「2flock」と「owl department store」を運営しています。サイト運営における課題や経験をブログに書き留めてます。

Web